1.Retun instructions
Notre objectif est d'espérer que chaque client peut acheter un produit satisfaisant. Nous avons une équipe d'inspection de la qualité professionnelle pour vérifier votre marchandise avant l'expédition pour vous assurer que la qualité du produit répond aux normes.
Nous nous excusons si vous n'êtes pas satisfait des biens que vous avez reçus. Vous avez le droit d'initier une demande de retour dans les 30 jours suivant la réception du colis. Nous fournirons un processus d'échange et de retour rapide. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.

2. Traitement
Si vous avez une demande de retour, veuillez suivre le processus ci-dessous et nous traiterons votre demande dès que possible.
2.1 Contactez notre service clientèle et soumettez vos informations de demande de retour et de vos commandes, nous vous suivrons la plus rapide.
2.2 Une fois l'application de retour approuvée, nous vous enverrons un e-mail d'information de retour et renvoyez les marchandises en fonction des informations de retour du courrier.
2.3 Envoyez-nous les marchandises à la poste locale
2.4 Contactez le service clientèle et soumettez le numéro de suivi des frais de retour et le voucher.
2.5 Nous traiterons le remplacement ou le remboursement de votre compte et conformément à nos conditions de retour dans les 3 à 6 jours ouvrables après réception du colis.

3. Demande de retour
3.1 Vous avez 30 jours pour décider si les marchandises vous conviennent. Si vous n'êtes pas satisfait, vous avez le droit de nous contacter pour retourner vos marchandises dans les 30 jours suivant la réception des marchandises.
3.2 Les produits retournés doivent être inutilisés dans l'emballage d'origine et nous n'acceptons pas la marchandise retournée usée, endommagée ou lavée de quelque manière que ce soit.
3.3 Sur la base du principe de négociation, nous n'acceptons pas les produits que vous revenez directement sans nous contacter.
3.4 Nous ne sommes pas remboursables vos frais d'expédition si des problèmes de non-qualité sont des produits retournés
Noter:Les frais d'expédition et l'assurance maritime ne supporte pas les remboursements

Temps 4.Refund
Pour les commandes retournées ou échangées, nous vous rembourserons ou renvoyons de nouvelles commandes dans les 3 à 6 jours ouvrables suivant la réception du colis retourné.
Le temps pour les remboursements PayPal: Jour ouvrable jusqu'à 48 heures.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre centre d'aide ( Email: service@shoprinsta.com) Pour 7 * 24 service clientèle pour une assistance supplémentaire, nous ferons de notre mieux pour vous aider.